FRT Robotics S. A. (en adelante, «la empresa»), de conformidad con el artículo 30 de la Ley de Protección de Datos Personales de Corea, establece y hace pública la siguiente política de tratamiento de datos personales para proteger los datos personales de los interesados y tramitar de forma ágil y adecuada las reclamaciones relacionadas.
Artículo 1 (Finalidad del tratamiento de los datos personales)
La empresa trata los datos personales con las siguientes finalidades. Los datos personales tratados no se utilizarán para fines distintos de los indicados y, en caso de modificarse la finalidad de uso, la empresa adoptará las medidas necesarias, como recabar un consentimiento independiente conforme al artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales.
1. Comprobación de las consultas sobre productos y sobre la empresa
Se tratan los datos personales con el fin de verificar la identidad del cliente que realiza la consulta, comprobar la consulta, contactar y notificar para la comprobación de los hechos, comunicar el resultado del tratamiento, etc.
Artículo 2 (Tratamiento y periodo de conservación de los datos personales)
① La empresa trata y conserva los datos personales dentro del periodo de conservación y uso previsto por la ley o del periodo consentido por el interesado en el momento de la recogida.
② El periodo de tratamiento y conservación de los datos personales es de un año.
Artículo 2 (Derechos del usuario y de su representante legal y forma de ejercerlos)
① El interesado podrá ejercer en cualquier momento ante la empresa los siguientes derechos en materia de protección de datos personales:
1. Solicitud de acceso a los datos personales
2. Solicitud de rectificación en caso de errores u otras circunstancias
3. Solicitud de supresión
4. Solicitud de cese del tratamiento
② El ejercicio de los derechos previstos en el apartado 1 podrá realizarse ante la empresa por escrito, por teléfono, por correo electrónico, por fax, etc., y la empresa actuará al respecto sin dilación.
③ Cuando el interesado solicite la rectificación o supresión por errores u otras circunstancias en los datos personales, la empresa no utilizará ni cederá dichos datos hasta completar la rectificación o supresión.
④ El ejercicio de los derechos previstos en el apartado 1 podrá realizarse a través de un representante, como el representante legal del interesado o una persona autorizada. En tal caso, deberá presentarse un poder conforme al modelo del anexo n.º 11 del reglamento de aplicación de la Ley de Protección de Datos Personales.
⑤ El interesado no deberá vulnerar los datos personales ni la intimidad, ni propios ni de terceros, tratados por la empresa, infringiendo la Ley de Protección de Datos Personales u otra normativa aplicable.
Artículo 3 (Categorías de datos personales tratados)
La empresa trata las siguientes categorías de datos personales:
1. Comprobación de las consultas sobre productos y sobre la empresa
Datos obligatorios:
Campos opcionales:
2. En el proceso de uso del servicio de internet pueden generarse y recabarse automáticamente las siguientes categorías de datos personales.
Dirección IP, cookies, dirección MAC, registro de uso del servicio, historial de visitas, registro de uso indebido, etc.
Artículo 4 (Destrucción de los datos personales)
① La empresa destruye sin dilación los datos personales cuando estos dejan de ser necesarios, por transcurso del periodo de conservación, cumplimiento de la finalidad del tratamiento u otras causas.
② Cuando, pese a haber transcurrido el periodo de conservación consentido por el interesado o haberse cumplido la finalidad del tratamiento, deban seguir conservándose los datos personales conforme a otra normativa, la empresa los traslada a una base de datos (BD) independiente o los conserva en un lugar de almacenamiento distinto.
③ El procedimiento y el método de destrucción de los datos personales son los siguientes:
1. Procedimiento de destrucción
La empresa selecciona los datos personales respecto de los que concurre una causa de destrucción y los destruye con la aprobación de su responsable de protección de datos.
2. Método de destrucción
La empresa destruye los datos personales registrados y almacenados en formato de archivo electrónico mediante métodos como el formateo de bajo nivel (Low Level Format), de modo que no puedan reproducirse, y destruye los datos personales registrados y almacenados en documentos en papel triturándolos o incinerándolos.
Artículo 5 (Medidas para garantizar la seguridad de los datos personales)
La empresa adopta las siguientes medidas para garantizar la seguridad de los datos personales:
1. Medidas de gestión: establecimiento y aplicación de un plan de gestión interna, formación periódica del personal, etc.
2. Medidas técnicas: gestión de los permisos de acceso a los sistemas de tratamiento de datos personales, instalación de sistemas de control de acceso, cifrado de datos identificativos únicos, instalación de programas de seguridad.
3. Medidas físicas: control de acceso a la sala de servidores, al archivo de documentos, etc.
Artículo 6 (Instalación, operación y rechazo de dispositivos de recogida automática de datos personales)
① La empresa utiliza «cookies», que almacenan y recuperan periódicamente la información de uso para ofrecer a los usuarios servicios personalizados.
② Las cookies son una pequeña cantidad de información que el servidor (http) que opera el sitio web envía al navegador del ordenador del usuario y que, en ocasiones, se almacena en el disco duro de su ordenador.
a. Finalidad del uso de cookies: se utilizan para conocer las visitas y la forma de uso de cada servicio y sitio web visitado, los términos de búsqueda más populares, si el acceso es seguro, etc., y ofrecer así al usuario una información óptima.
b. Instalación, operación y rechazo de cookies: el usuario puede rechazar el almacenamiento de cookies configurando las opciones del menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad, en la parte superior del navegador.
c. Si se rechaza el almacenamiento de cookies, puede resultar difícil utilizar los servicios personalizados.
Artículo 7 (Responsable de protección de datos personales)
① La empresa designa un responsable de protección de datos personales, encargado de dirigir de forma global el tratamiento de los datos personales y de tramitar las reclamaciones de los interesados y reparar los daños relacionados, del siguiente modo:
▶ Responsable de protección de datos personales
Nombre: Jongyoon Han
Cargo: Director
Contacto:
※ Se le conectará con el departamento de protección de datos personales.
② Los interesados pueden dirigir al responsable y al departamento de protección de datos personales todas las consultas, reclamaciones, reparación de daños, etc., en materia de protección de datos personales surgidas al utilizar los servicios (o el negocio) de la empresa. La empresa responderá y tramitará sin dilación las consultas de los interesados.
Artículo 8 (Solicitud de acceso a los datos personales)
El interesado puede presentar la solicitud de acceso a sus datos personales prevista en el artículo 35 de la Ley de Protección de Datos Personales ante el siguiente departamento. La empresa se esforzará por tramitar con agilidad las solicitudes de acceso de los interesados.
▶ Departamento de recepción y tramitación de solicitudes de acceso a los datos personales
Departamento: Departamento de Marketing
Responsable: Jongyoon Han
Contacto:
Artículo 9 (Vías de reparación ante la vulneración de derechos)
El interesado puede dirigirse a los siguientes organismos para consultar o solicitar la reparación de daños por vulneración de sus datos personales.
▶ Centro de Denuncias de Vulneración de Datos Personales (gestionado por la Agencia de Internet y Seguridad de Corea)
- Funciones: denuncia de vulneraciones de datos personales, solicitud de asesoramiento
- Sitio web: privacy.kisa.or.kr
- Teléfono: 118 (sin prefijo)
- Dirección: Centro de Denuncias de Vulneración de Datos Personales, 3.ª planta, 9 Jinheung-gil, Naju, Jeollanam-do (58324)
▶ Comité de Mediación de Conflictos sobre Datos Personales
- Funciones: solicitud de mediación de conflictos sobre datos personales y de mediación de conflictos colectivos (resolución por la vía civil)
- Sitio web: www.kopico.go.kr
- Teléfono: 1833-6972 (sin prefijo)
- Dirección: 4.ª planta, Edificio del Gobierno de Seúl, 209 Sejong-daero, Jongno-gu, Seúl (03171)
▶ Unidad de Investigación de Delitos Informáticos de la Fiscalía Suprema: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ Oficina de Ciberseguridad de la Agencia Nacional de Policía: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
Artículo 13 (Entrada en vigor y modificación de la política de tratamiento de datos personales)
Esta política de tratamiento de datos personales se aplica a partir del 15 de junio de 2023.